Den belgiska regeringen använder HelpDesk på ett mångsidigt sätt

Belgiska regeringen

Ärendehanteringssystemet Artologik HelpDesk används för flera syften på olika avdelningar hos den belgiska regeringen.

Dels använder personalavdelningen HelpDesk för att hantera Human Resource-frågor från hela personalen. Dels hanterar logistikavdelningen alla interna logistiska förfrågningar via programmet.

 

Tack vare Artologik HelpDesk behandlas alla frågor omedelbart, vilket innebär effektivisering och tidsbesparing för berörd personal. Dessutom kan man nu utvärdera ärendehanteringen genom att i programmet generera mycket exakta och omfattande rapporter.

 

 

Läs mer om HelpDesk och tilläggsfunktionerna

 

 

HelpDesk