Malmö stad valde HelpDesk för att hantera HR-ärenden

100x100_frontRight_HD.png [12kB png]

Malmö stad har satt upp en HR-service för personalfrågor och löneadministration. För att hantera alla förfrågningar behövdes ett ärendehanteringssystem och valet föll på Artologik HelpDesk.

HelpDesk uppfyllde Malmö stads krav på bland annat användarvänlighet och pris. I systemet ingår tilläggsmodulerna HD-Advanced, för att kunna gruppera supportorganisationer och kundorganisationer, och HD-LDAP för att koppla till stadens användarkatalogserver och automatiskt få uppdatering av användaruppgifterna i HelpDesk.

 

Läs mer om HelpDesk och desstilläggsfunktioner

 

Besök Malmö stads webbplats

 

 HelpDesk